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壁挂炉资讯 | E2 & E3 故障代码解读


夏季炎炎,壁挂炉在夏季模式下为我们日常卫浴悄悄运作着,那咱们接着来探索了解下E2和E3的故障原因及解决方法吧。

温馨提示:由于不同品牌的燃气壁挂炉,代码代表的故障略有不同,详情可查看产品说明书或者咨询客服哦!

E2:残火故障

E2:残火故障,意思是壁挂炉点火前或熄火后,控制器检测到有火焰信号。

可能出现以下情况:


点火针检测不良/线路板检测不良

解决方法:

1、 按复位键看故障是否排除,排除后进行点火运行即可。

2、 拔掉点火电极线,手动复位看故障是否排除,如故障排除更换点火电极即可。

3、 拔掉点火电极线,手动复位看故障是否排除,如不能排除更换电路板即可。


点火针与火排的距离太近或太远

解决方法:

调整点火针与火排的距离为3-5mm。

点火针_副本.png


E3:极限温度故障

E3:极限温度故障,意思是壁挂炉正常运行时,出现高温熄火。

可能出现以下情况:


采暖管道内有空气

解决方法:

1、拧松水泵自动排气阀、暖气片及地暖排气阀进行排气 。

2、排掉采暖系统水重新补水。

3、把采暖管道阀门全开。

4、检查水泵挡位是否在三挡。

5、清洗主换热器及采暖管道。

水泵排气阀_副本.jpg


限温器连接脱落或松动

解决方法:

检查限温器连接线,重新插拔以保证连接可靠。


限温器不良

解决方法:

用万用表测试限温器是否断开,如断开需更换限温器。

(注意:使用专业工具,需有专业人员的指导,或由专业人员操作。)

限温器_副本.jpg


水泵不循环,线路板不供电

解决方法:

用万用表测试水泵线端子处有无电压(220V),如没有电压更换电路板。

(注意:使用专业工具,需有专业人员的指导,或由专业人员操作。)


水泵不循环,卡死

解决方法:

松开水泵螺母,检查是否不转,如不转则拧松水泵轴心或更换水泵。


当出现以上“E2/E3”故障代码时,用户可根据以上步骤进行初步排查,可致电我们的全国售后热线:400-805-1588,或者联系当地专业维修人员。


燃气安全无小事,遇到燃气故障代码,切勿盲目操作,切不可私自进行拆卸,以免损坏其他零部件或功能的使用,谨记需在确保安全的情况下进行!

关于更多壁挂炉故障处理,我们持续分享。


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